Рекрутинг: виды, современные методы и направления работы всего направления HR

Кладовщик: чем занимается работник склада и какие у него обязанности

  • /
  • /

Нужна помощь с персоналом?

Поможем подобрать персонал под ваши задачи.
  • Снижаем ваши расходы
  • Упрощаем ваш документооборот
  • Освобождаем ваше время
Оставьте заявку, мы с вами свяжемся. Все способы связи, на странице контакты.
Рекрутинг персонала – деятельность, связанная с поиском и наймом сотрудников. За этой услугой в «Профешнл ЛТД» обращаются крупные корпорации и малые фирмы разного профиля. Главная задача настоящего профессионала заключается в обеспечении компании-заказчика новыми сотрудниками. Важно не столько закрыть потребность предприятия в постоянных или временных работниках, сколько найти кандидатов, которые больше остальных подходят для открытой позиции.

Что такое рекрутинг: о сложном понятии простыми словами

Рекрутинг – поиск персонала, привлечение и наем сотрудников. Включает все важные процессы – от определения потребностей в сотрудниках до полного закрытия вакансий. Подбором персонала занимаются опытные аутсорсеры, на которых возложена обязанность:
поиска и отбора специалистов
найма и адаптации кандидатов
работы с заказчиками и получения обратной связи
Рекрутер понимает базовые потребности компании в сотрудниках. Подбирает кандидатов, которые имеют определенные знания, квалификацию, навыки, необходимые для разных должностей.
Важно! Для каждой компании применяют разные системы отбора соискателей. Критерии зависят от таких факторов: сфера деятельности; тип занятости (временная, сезонная, постоянная, разовая, внештатная работа); требования работодателя; размер и темпы развития компании; заработная плата и бонусы (премии, доплаты, пр.); условия и график работы.

Виды рекрутинга: какие существуют и будут полезны бизнесу

Система рекрутинга напрямую зависит от доступности и качества кадров, которые выходят на рынок труда. Процесс найма может быть таким:
  • Линейным. Обеспечивает оперативный поиск специалистов на должности среднего и низкого звена. Часто это самые востребованные вакансии, которые не требуют высокой квалификации (грузчики, фасовщики, сортировщики, водители, кассиры и пр.). Отдельным направлением может быть массовый метод рекрутинга, когда необходимо в сжатые сроки найти большое количество сотрудников (для открытия филиала, запуска магазина, расширения или для разгрузки пиковых периодов, пр.).
  • Management selection. Такой рекрутинг обеспечивает подбор и поиск кандидатов на руководящие должности (высшее, среднее звено).
  • Headhunting, что дословно переводится с английского как «охота за головами». Указывает на рекрутинг кадров с определенными навыками, образованием, квалификацией, опытом. Часто поиск направлен на переманивание редких и ценных специалистов в определенной области, нередко даже в конкурирующих компаниях.
  • Executive search – подбор кадров для управления персоналом. Речь идет о поиске топовых менеджеров, руководителей высшего звена.
Аутсорсинговая компания работает с несколькими источниками, собирает большую базу соискателей. Это дает возможность специалистам быстро закрывать потребности клиента, решать сложные и нетривиальные задачи бизнеса.

Какие задачи и цели ставят перед рекрутингом

Поиск персонала – трудоемкая задача, отнимающая немало времени. Специалисты внимательно следят за тенденциями рынка труда. Ежедневно перед рекрутерами ставят ряд задач:
  • Актуализация информации о востребованности определенных работников. Специалистам необходимо понимать, кого и для какой компании необходимо искать, какие требования и условия ставят обе стороны (кандидаты и работодатели). По результатам собранной информации могут быть сделаны предложения, проведены переговоры.
  • Размещение информации на официальном сайте и в открытых источниках. Перед рекрутером стоит важная цель: выделить компанию, показать ее соискателям, причем в лучшем свете. Предстоит сформировать положительный образ.
  • Поиск соискателей. Для работы используют все доступные инструменты рекрутинга персонала. Многое зависит от знаний, опыта аутсорсера.
  • Сбор и обновление внутренней базы по утвержденным требованиям и критериям. В ходе работы специалист обрабатывает звонки, работает с резюме, готовит тестовое задание, переписывается или встречается с кандидатами.
  • Подготовка соискателей к итоговым собеседованиям, дату и особенности которых обязательно согласуют с заказчиком. Аутсорсинговая компания работает так, чтобы обе стороны остались довольны.
  • Обеспечение обратной связи. При необходимости собирают отзывы о собеседованиях, организуют дополнительные переговоры. Предварительно обсуждают условия и требования работодателя, ожидания кандидатов.
  • Подготовка джоб-оффера, наем и онбординг (процесс адаптации нового сотрудника на рабочем месте и в коллективе). Аутсорсеры занимаются документооборотом, составляют список деловых и важных контактов, при необходимости готовят рабочее место, пр.
Чтобы участвовать в процессе рекрутинга, специалист должен обладать отличными коммуникативными качествами. Работа с людьми требует стрессоустойчивости, аккуратности и внимательности, тактичности и скрупулезности.
Важно! Обеспечение полного цикла рекрутинга – основная задача в области подбора персонала. Однако только на этом задачи аутсорсеров не заканчиваются. Их привлекают для консультирования и в качестве ответственных лиц, которые будут принимать решение в отношении кадровой политики и учета, развития и повышения уровня образования сотрудников.
Поможем с аутсорсингом персонала!

Работа по плану: главные этапы рекрутинга

Работу над каждым проектом строят индивидуально. Чаще всего включены такие этапы рекрутинга:
1
Беседа с заказчиком и составление подробного технического задания
В нем заказчик перечислит основные требования к соискателям, условия приема на постоянную или временную работу.
2
Выбор методик
Предстоит изучить ситуацию на рынке труда перед составлением и запуском объявлений. Рекрутер собирает информацию о соискателях. В агентстве «Профешнл ЛТД» уже подобрана база соискателей, что позволяет значительно экономить время на поиски.
3
Первичный отбор после публикации вакансии и сбора резюме
Оценивают не только анкеты, но и сопроводительные письма. Предстоит изучить информацию об образовании, стаже работе, полученной квалификации. Данные сопоставляют с техзаданием и выбирают подходящих кандидатов.
4
Вторичный отбор
Возможен только после общения с соискателями (разговор по телефону или в режиме онлайн по видеосвязи, очная беседа).
5
Проверка информации из резюме
При необходимости приглашают психолога. Предварительно такой этап согласуют с заказчиком.
6
Собеседование с работодателем
К нему допускают только тех соискателей, которые прошли предыдущих два этапа. Если собеседование прошло удачно, работника приглашают в штат, нередко оформляют и испытательный срок. При необходимости кадровый учет можно передать аутсорсинговой компании.
7
Помощь и проверка адаптации. Этот этап нередко включают в техзадание
Представитель аутсорсинговой компании помогает человеку влиться в коллектив, быстрее разобраться в должностной инструкции и обязанностях, отвечает на вопросы и пр.
Основной проблемой многих компаний остается текучка кадров на должностях низкого уровня. В резерве аутсорсинговой компании достаточно специалистов, которые могут занять временные и сезонные, а также должности, выведенные за штат.
Внимание! Стоит сотрудничать с той компанией, которая оказывает услуги «под ключ» – от поиска кандидатов до ведения кадрового учета. Заказчик сможет передать таким специалистам всю работу, связанную с движением кадров и документооборотом.

Эффективный рекрутинг: используем современные инструменты и методы

Специалисты используют классические и новаторские методы подбора персонала. К первичным инструментам найма относят:
  • Рекомендации знакомых, коллег, друзей. Опытный рекрутер обязательно проверяет кандидата, поскольку отзывы часто базируются на субъективном мнении.
  • Поиск соискателей через Интернет и СМИ. Позволяет в сжатые сроки охватить большой сегмент рынка труда, оперативно распространить информацию и получить большой пул откликов.
  • Отбор кандидатов через собственную базу. Аутсорсинговая компания за годы работы собрала собственный реестр кандидатов, которых может рекомендовать для выполнения поставленной задачи. Это самый эффективный и оперативный инструмент поиска.
Обращение в агентство – часто единственно верное решение для любого бизнеса. Компания успешно сотрудничает с крупными и малыми предприятиями, обеспечивает кадрами разной квалификации и профиля.

Ответственность работников склада

Используют для работы и нестандартные методы поиска, к которым относятся:
  • Геймификация – эффективный метод оценки и подбора кандидатов. Отбор соискатель пройдет в компьютерной игре, где ему создают возможные проблемы и пути решения. Метод хорош тем, что позволяет оценить адекватность специалиста, его умение работать в стрессовой ситуации. При помощи игры можно узнать многое и о профессиональных навыках кандидата.
  • Планирование кадров. Такая методика позволяет быстро отобрать подходящего работника по данным отборочного конкурса или соревнования.
  • «Тайный агент». Рекрутер лично проверяет сотрудника на рабочем месте. В ходе оценки удается понять, как именно реагирует человек на конфликтные и острые ситуации.
В рекрутинге используют разные методы отбора новых сотрудников. Все они имеют достоинства и недостатки, подходят для определенных целей и задач.

Какие могут быть проблемы

Самостоятельный поиск персонала – работа, которая нередко сопряжена с такими проблемами:
  • Неверная организация процесса поиска. 4, 5 или даже 6 интервью с кандидатом и длительное принятие решений приводит к тому, что вакансия зависает на несколько месяцев. В такой работе будут заинтересованы только в том случае, если она по-настоящему интересная.
  • Отсутствие определенности в поиске сотрудника и требований к нему. Часто бывает так, что работодатель общается с кандидатами и не понимает, какой именно работник необходим.
  • Отсутствие быстрой обратной связи. Большой поток резюме может задержать фидбек. Опытные рекрутеры отмечают, что более 25% кандидатов теряют интерес к компании, если не получают обратной связи в первую неделю после отправки CV. Процент недовольных увеличивается вдвое, если обратного звонка нет на протяжении 14 дней.
  • Игнорирование ограничений. Работодатели ожидают, что будут получать одинаковое количество резюме на все вакансии. Однако это так не работает. На рынке существуют ограничения, которые необходимо учитывать.
Массовые рассылки вакансий – бесперспективная работа. Только 10% от общего количества специалистов, которые ищут работу, просматривают такие предложения.
Важно! Эффективным остается персонализированный подход и личное обращение к соискателю.

Ответственность работников склада

Автоматизировать подбор персонала вполне реально (но только часть работы). Специальные платформы и ПО могут:
  • анализировать профили в соцсетях
  • проверять резюме, которые размещены на job-сайтах;
  • автоматически загружать CV в базу данных
  • отправлять приглашения на интервью
  • формировать разные отчеты
Проводить отбор персонала и оценивать опыт, квалификацию, знания и коммуникабельность, желание работать и другие качества – работа для рекрутеров.

Оцените преимущества подбора персонала через рекрутинговые агентства

Хорошие сотрудники – это опора компании. Такие работники помогают расширять деятельность, успешно работать с заказчиками, формировать положительную репутацию. С аутсорсинговой компанией можно забыть о текучке кадров. Опытные специалисты:
самостоятельно подбирают и нанимают персонал по указанным критериям;
используют обширную внутреннюю и внешние базы
подбирают кадры, которые соответствуют ожиданиям работодателя
помогут быстро решить вопрос с нехваткой временного или внештатного персонала
Рекрутеры предлагают спектр дополнительных услуг: кадровый учет, аренда сотрудников, лизинг, пр.

Главные выводы и несколько советов специалистов

Компании, которые хотят оптимизировать и структурировать процесс найма, работают с аутсорсинговой компанией. Чтобы процесс поиска не отнимал все время, а вакансии были закрыты, рекомендовано вместе с аутсорсером:
составить портрет идеального кандидата
искать не «универсального солдата», а конкретного специалиста
подбирают кадры, которые соответствуют ожиданиям работодателя
проанализировать свои требования
ориентироваться не только на опыт, но и на знания, личные качества
прислушиваться к советам рекрутеров
Перед приемом на работу кандидат пройдет несколько этапов отбора. Доверять работу с будущим персоналом лучше опытным аутсорсерам.

Другие статьи про персонал

    Предоставляем персонал под ваши задачи

    Мы поможем подобрать надежных сотрудников, которые полностью соответствуют вашим требованиям!